開賞島上的活動由各商家自行舉辦。你向商家付款取得抽數（券），再用丸島賞會員帳號在抽賞頁抽。付款、出貨、退款都直接找商家，丸島賞只提供系統。以下截圖是示範商家「示範玩具屋」的手機畫面。
1. 準備丸島賞會員帳號
- 開賞島和丸島賞用同一個會員帳號。還沒有帳號的話，按右上角「玩家登入」後選擇註冊（手機簡訊驗證）；也可以按「用 LINE 註冊」：LINE 授權、驗證手機、填好資料就完成，不用設密碼，之後直接用 LINE 登入。手機已經是丸島會員的話，驗證後會把 LINE 綁到原本的帳號。
- 從券連結或抽賞頁去登入、註冊（含 LINE），完成後會回到原本的頁面。
- 登入後右上角會出現你的頭像，選單裡有「我的券」與「我的賞櫃」。頂部左邊依序是商家 logo（回商家主頁）、開賞島首頁、丸島賞主網。
2. 取得抽數（領券）
- 依商家的賣場規則付款給商家（商家主頁有賣場規則與聯絡方式）。
- 商家會傳給你一條專屬的券連結。
- 打開連結會先進到套組的抽賞頁，上方顯示「{商家} 送你 N 抽」。這時候還沒有領取，可以先看配率、獎項與說明。
- 確定要抽，按「領籤抽選」，在跳出的視窗確認可用的套組後按「確認領取」，抽數就會加到你的帳號（還沒登入會先請你登入，登入後回到同一頁）。
- 一條連結只能被領取一次，第一個領取的人就是擁有者，請不要轉傳給別人。別人已經領走的連結一樣會打開套組頁（配率、紀錄照常可看），上方提示「此連結抽數已被領取」。
3. 商家主頁
- 商家主頁有商家的聯絡方式（LINE／Facebook／Instagram）、賣場介紹與賣場規則（付款、出貨、退款方式），付款前請先看清楚。
- 「你在這個商家有 N 抽可用」是你在這個商家所有券剩下的抽數合計。下方列出抽賞中的套組，卡片上會標出你的券可以用的套組、截止時間與集單進度；已結束的套組收在最下面。
4. 抽賞頁
- 從商家給的活動網址、商家主頁，或「我的券」的「去抽」進入抽賞頁。
- 上方是套組圖片、剩餘籤數、截止時間（有設定的話），以及你在這套可用的抽數；按「我的券」可以看你的券。
- 「獎項一覽」（配率）列出每個獎項的圖片與剩餘數量，點圖片可以放大；抽完的獎項會變灰。手機版排在套組資訊下面，一列一個獎項，一眼看完整套配率。
- 手機版最下面固定有四顆按鈕：「配率」捲到獎項一覽；「領券抽選」有券時領券並捲到籤紙區（已領券、還有抽數時是「去抽選」，沒有抽數時反灰不能按）；「本套紀錄」捲到這一套的抽獎紀錄；「我的賞櫃」看你抽到的獎品。
- 獎項旁標「預設放棄」的獎品：價值已折抵在抽價裡，抽到時預設不出貨；要出貨需加價，請聯絡商家（電腦把滑鼠移到標籤上、手機點一下可以看說明）。
5. 選號與開獎
- 在籤格點想要的號碼（可以選多個，最多到你可用的抽數），或按「隨機選號」再加選幾籤（已選的籤保留，從整套還沒開、還沒被選的籤挑，不限目前這一頁；按「全部」會清掉重新隨機選滿）。已開的籤會蓋上「済」並露出賞別。手機一列 5 張籤。
- 畫面下方會出現已選的籤數與號碼（號碼太多時按「看全部」展開），可以按「全部取消」一次清掉、「剩餘隨機」把還能選的抽數一次補滿。每次要一次抽完你在這套的全部抽數（闖關賞第 1 關抽完全部買的抽數；過關拿到的下一關機會可以晚點再抽，但開始抽那一關就要一次抽完），選滿後「確定抽取」才會亮；選好按「確定抽取」，確認要扣的抽數後按「確認抽取」。如果你選的號碼剛好被別人先抽走，會提示你重新選，抽數不會被扣。
- 開籤的順序就是你點選的順序（例如先點 15 再點 3，就先開 15 號）。開獎時用手指或滑鼠按住籤紙左邊的拉環往右撕開，也可以按「一鍵全部撕開」或「全部跳過」直接看結果；確認時勾「跳過開獎動畫」就會直接顯示結果。
- 抽的過程中任何人（包括商家）都看不到號碼對應的獎項；翻開的籤點一下可以看獎品和抽到的玩家。
6. 抽獎紀錄與籤紙詳情
- 抽賞頁最下方是這套的抽獎紀錄，新的在最上面；玩家名字只露出第一個和最後一個字（例如「王*明」），你自己抽的會標出來。手機版點「抽獎紀錄」標題展開，一筆一行列出獎項、籤號、玩家與時間。
- 超過 100 筆時會分頁（「1~100」是第 1～100 筆，依抽獎順序），預設停在最新那一頁，也可以按「顯示全部」；闖關賞先分關卡，再在那一關裡分頁。
- 按「複製抽獎紀錄」可以把整套紀錄複製成文字（一籤一行、依籤號排序），方便貼到群組。
- 翻開的籤點一下，就能看到籤號、賞別、獎品和抽到的玩家（名字一樣遮蔽）；活動結束時由系統開啟的籤標「系統開啟」，不屬於任何玩家。已結束、已下架的套組一樣可以打開套組頁查看，商家主頁「已結束的套組」也點得進去（已下架的套組還沒開的籤不公開）。
7. 集單抽與闖關賞
- 集單抽：領券就是登記，抽賞頁會顯示已登記幾抽／總共幾抽，登記滿額（或商家提前開獎）才開抽。輪流抽時依領券順序輪到你再抽，輪到時太久沒動作會被跳過、排到後面；也可能由商家一次代抽，直接公布結果。如果是「先選籤、後開獎」，領券登記後就能先點籤格選號（籤保留給你、標「我選的」，選好後不能改），滿額後一起開獎，沒選完的抽數開獎時由系統隨機選籤。所有登記的抽數抽完後活動就結束，沒有人登記的籤由系統開啟，這一套的券也不能再領。
- 闖關賞：第 1 關用券上的抽數抽；抽中「過關賞」就能進下一關免費抽。籤紙上方有關卡切換列（例如「第 1 關 初賽｜第 2 關 決賽」），標出每一關你還可以抽幾次；進頁面會停在你有抽數的那一關，號碼分頁也照這一關的籤數。這一關不能抽時，會提示哪一關還有抽數，按「切換到第 N 關」就過去。
8. 截止時間
- 有設定截止時間的活動，抽賞頁會顯示截止時間與倒數。時間到活動結束，還沒開的籤由系統開啟，就不能再抽了，請在截止前用完抽數。
- 活動結束時還沒用完的抽數：如果同一張券也適用其他還在抽的套組，可以拿去那邊抽；其餘請聯繫商家處理。
9. 我的券、我的賞櫃與玩家編號
- 「我的券」列出你的每一張券：剩幾抽／共幾抽、適用哪一套、狀態。可用的排在上面，最上方是「目前可用 N 抽」；用完或失效的券收在最下面，點開才看得到。按「去抽」可以直接回抽賞頁，手機版底部的「去抽選」會帶你到最近領的那張券的套組。
- 「我的賞櫃」列出你抽到的獎品（賞別、獎品、套組、籤號、時間）與出貨狀態。
- 兩頁最上方都有你的玩家編號（例如 #2771）。商家後台以「暱稱 #玩家編號」顯示你：綁定 LINE 的話暱稱是你的 LINE 暱稱（每次用 LINE 登入時更新），方便商家在 LINE 群組對帳；沒綁定 LINE 是丸島賞暱稱。對帳、出貨時可以告訴商家這個編號。商家看不到你的手機號碼。
10. 出貨與退款
- 抽到的獎品在「我的賞櫃」是「待選擇」：每一個獎品各自按「申請出貨」或「放棄出貨」（不用湊單，也沒有期限）。選了之後不能自己改，要改請聯絡商家。
- 商家把獎項設成「預設放棄」的，抽到時直接是「已放棄」；要出貨請聯絡商家。
- 申請出貨後由商家寄出，收件方式請依商家的賣場規則，或透過商家主頁的 LINE／Facebook／Instagram 聯繫。商家寄出後狀態會變成「已出貨」。
- 退款、補發、瑕疵等問題也請直接聯繫商家。