商家教學

開賞島是給群組商家用的自製一番賞工具：你建立套組、在場外向玩家收款後發券，玩家用丸島賞會員帳號抽賞。平台不經手你和玩家之間的金流，付款、出貨、退款都由你自己處理。以下截圖是示範商家「示範玩具屋」的畫面。

1. 開通與登入

1. 在開賞島右上角按「商家登入／我要開賞」，再選「我要開賞」。
2. 填店家名稱、上傳店家主圖（會裁成正方形）、選地區（台灣或香港）、輸入手機並收簡訊驗證碼，再設定密碼與 Email。LINE、Facebook、Instagram 連結可以先不填。
3. 勾選同意《商家條款》後送出。不用審核，送出後馬上開通免費版並進入商家後台。
4. 之後從「商家登入」用手機號碼與密碼登入；忘記密碼可以用手機簡訊重設。

2. 後台總覽

登入後的「總覽」可以看到目前方案與到期日、上架中的套組數、今天被抽了幾抽、還有幾件獎品待出貨，以及每一套進行中的進度。下方的「商家主頁連結」可以直接複製貼到你的群組。

3. 方案與加值

	免費版	付費版（NT$399／月）
每套抽數上限	40 抽	300 抽（可加購「抽數擴充」到 1,500 抽）
同時上架	3 套（可建立 6 套）	10 套（可建立 20 套，可加購上架位）
上架期限	30 天，到期前可延長	90 天，到期前可延長；下架的套組可重新上架
草稿沒上架自動刪除	7 天	14 天
小助手、品牌設定	—	包含
闖關賞、集單抽	—	按套購買（闖關賞 NT$599／套、集單抽 NT$99／套）

• 升級、續約、加值、優惠碼與付款紀錄都在「方案與加值」，只有主帳號看得到。付款用信用卡，付款完成立即生效並開立電子發票。
• 「可建立」是草稿＋上架中的套數，已完抽、已結束、已下架的不算。
• 每月計費的加值（上架位 NT$199／月、抽數擴充 NT$1,999／月）到期日對齊付費版，中途加購按剩餘天數比例收費；可以隨時取消，取消後不退費，用到這期結束。
• 按套購買的闖關賞、集單抽是一次性費用：每買 1 個可以多開 1 套，在該套第一次上架時使用，之後重新上架不必再付，不能取消。
• 加值只有正式付費版可以購買；免費版與體驗期間要先升級付費版。
• 優惠碼分兩種：體驗券直接開通付費版一段時間（每個商家只能體驗一次，付費過的商家不能兌換）；折扣券在升級或續約結帳時折抵。
• 到期前 7／3／1 天會寄續約提醒。付費版到期沒續約會自動回到免費版：超過免費版上限的上架套組會被下架，小助手、品牌設定與加值暫停（不會刪除），續約後就恢復。

4. 店家資料

• 「店家資料」可以改店家名稱、主頁網址代號、Email、店家主圖、LINE／Facebook／Instagram 連結、賣場介紹與賣場規則，右邊可以修改登入密碼。
• 主頁網址代號只能用小寫英文、數字與連字號，不能用系統或官方相關的字。改了之後，舊的商家主頁與抽賞頁網址會自動轉到新代號，已經貼出去的連結不會失效。
• 付款方式、出貨方式、運費與退款方式請寫在賣場規則，玩家會在商家主頁看到。
• LINE／FB／IG 都沒填時，玩家在商家主頁與抽賞頁會看到「商家尚未提供聯絡方式」，建議至少填一個。

5. 建立活動

1. 在「活動管理」按「＋新增活動」：填活動名稱、主圖（選填：沒上傳時系統用品牌色和活動名稱自動產生一張，改名稱、品牌色、店名或玩法時會跟著更新；上傳自己的主圖會裁成 1:1 正方形，之後也可以按「改回自動產生」）、其他活動圖（可多張）與活動說明。
2. 右邊填總籤數，並選要不要最後賞：打開「有最後賞」，抽到整套最後一籤的玩家額外獲得（最後賞不算在總籤數內）。
3. 下方「獎項設定」每一列填賞別、獎品圖、獎品名稱與數量。賞別可以填英文、數字、符號或中文（例如 A、SP、★、特賞、Last One），最多 6 個字（英文數字算半個字）；「LAST」保留給最後賞。上架前，獎項數量加總必須剛好等於總籤數（右上角會顯示「總籤數剛好填滿」）；存草稿時數量可以先不填滿，按「上架」時才檢查。每一籤都要有實體獎品，獎項名稱不能出現「銘謝惠顧」「謝謝參加」這類字樣。
4. 選套組類型：一般賞、闖關賞或集單抽（見第 10、11 點）。
5. 「加碼贈送」（選填）：設定「抽到指定賞」或「指定的賞全部抽完」時，第一位符合的玩家加送最後賞或這套的其他賞（送其他賞＝把那個賞剩下的一支籤直接開給他），例如「抽到 A 賞加送最後賞」「B、C 賞全部抽完時加送 D 賞」。每條規則只送一次，上架後不能改；抽賞頁會顯示規則，送出後標「已送出」。
6. 截止時間可以不填（集單抽沒有這個欄位），見第 9 點。
7. 按「儲存」存成草稿，可以一直修改；確認沒問題再按「儲存並上架」。數量還對不上時，上架會提示哪裡要改，草稿照樣保留。

上架後籤序就鎖定：籤數、獎項名稱與數量、套組類型都不能再改；活動名稱、主圖、活動圖、說明，以及獎品圖片（含最後賞，點獎品圖就能換）仍可以修改，按「儲存」生效。抽的過程中任何人（包括你和小助手）都看不到號碼對應的獎項，籤翻開後才公開那一籤的獎品與抽到的玩家。

6. 活動管理與上架

• 「活動管理」依狀態分成草稿、上架中、已完抽／結束、已下架。每一套會顯示進度、上架到期日與截止時間。
• 草稿可以「編輯」「上架」「刪除」；建立後 7 天（付費版 14 天）沒上架的草稿會自動刪除，列表上會先標出刪除時間。
• 在編輯頁按「儲存並上架」成功後，會回到活動管理，上方提示「已上架：套組名稱」（可以直接按「發券」），剛上架的那一套會短暫標亮；只按「儲存」會留在編輯頁。
• 上架中的套組有「編輯」「下架」「複製套組」「前往網址」「發券」五個按鈕：「前往網址」可以開啟抽賞頁或複製網址；「複製套組」會用同樣的獎項建立一份新的草稿（名稱加上「（複製）」），方便開下一套。集單抽另外有「集單管理」。已完抽、已結束、已下架、集單已開獎的套組，「發券」會換成「發放紀錄」。
• 「下架」之後玩家仍可進套組頁查看紀錄（還沒開的籤不公開），之後可以重新上架；「立即結束」會由系統開啟還沒抽的籤、無法復原，所以放在「編輯」頁上方，不在列表上。集單抽沒有「立即結束」，請到「集單管理」提前開獎或取消。
• 上架期限到了會自動下架（剩餘的籤與籤序都保留）。到期前 3 天會寄信提醒，這段期間列表上會出現「延長上架」，可以再延一期。付費版可以把到期下架的套組重新上架。
• 完抽、已結束的套組，玩家在套組頁點翻開的籤就看得到每一籤是誰抽到什麼。

7. 收款與發券

1. 玩家依你的賣場規則付款給你（平台不經手）。
2. 在「活動管理」（或總覽的「進行中套組」）按那一套的「發券」，會在當頁跳出發券視窗（不換頁）：① 填抽數（券一律用到這一套結束）② 按「產生專屬連結」。一張券只適用這一套，券連結會帶玩家到這一套的抽賞頁。關掉視窗後還在原本的頁面，可以接著按下一套。以前發出、適用好幾套的券照舊可以用。
3. 玩家領券時，抽數不能超過這套實際還能抽的數量：還能抽的＝剩餘籤數－其他玩家已領取但還沒抽的抽數（還沒領取的券不佔）。例如剩 10 籤、已經有人領了 8 抽還沒抽，就只剩 2 抽可以被領；這時有人要領 5 抽的券，會整張擋下（「這套剩餘籤數不足，無法領取，請聯絡商家」），券維持未領取，你可以作廢後重發正確的抽數。發券時抽數可能領不到也會先提醒你（不會擋下）。
4. 發券視窗右邊（手機在下方）是這一套的「發放紀錄」：每張券的狀態、領取的玩家、用了幾抽，以及「結果」──這張券抽到的東西依賞別彙總，例如「A×2、B×3、C×5」，之後再抽會累加；闖關賞用過關賞在後面關卡抽到的也算進這張券，例如「A×2、★過關×1｜第 2 關：特賞×1」。還沒用的券、集單「先選籤」還沒開獎的留空。
5. 連結產生後會自動複製（左下方「連結已產生」標「已複製」），直接貼給玩家；也可以再按「複製連結」或「用 LINE 分享」。一條連結只能被領取一次，第一個領取的玩家就是擁有者，轉傳無效。
6. 玩家打開連結會先看到套組的抽賞頁（配率、說明），按「領籤抽選」確認後才領取。所以貼在群組時，只是點進去看的人不會把券領走。
7. 發放紀錄列出每張券的領取人（暱稱 #玩家編號）、用了幾抽；可以篩選、搜尋，還沒用過的券可以作廢，連結就失效。手機版一張券一列（券號・抽數・狀態・結果），點開看詳細。
8. 已領取的集單券作廢＝這位玩家的登記取消；如果是「先選籤、後開獎」，他已選的籤會一起釋出，其他玩家可以再選。

8. 讓玩家抽

• 活動管理每一套都有「複製網址」，抽賞頁網址是 https://open.wonderkuji.com.tw/s/你的代號/kuji/套組編號，貼到你的群組就好。玩家也可以從你的商家主頁進入。
• 玩家登入丸島賞會員、領券後就能在抽賞頁選號或隨機選號，確定抽取後撕籤開獎。玩家每次都要一次抽完他在這套的全部抽數（闖關賞每一關也一樣），不會有人抽到大獎後留著剩下的抽數不抽。玩家怎麼抽可以看「玩家教學」。
• 抽賞頁下方有抽獎紀錄（玩家名字只露出第一個和最後一個字，中間用 * 遮住，例如「王*明」），所有人都看得到誰抽中什麼。按「複製抽獎紀錄」會把整套結果複製成「1號籤 A賞 獎品 中獎人」一籤一行的文字，方便貼到群組公告。
• 玩家一次選好幾籤時，會照玩家點選的順序開籤；開獎結果不標「最大獎」（賞別字母不一定代表大小）。

9. 截止時間與立即結束

• 截止時間可以不設。要設的話至少要在 5 分鐘之後，而且不能晚於這次上架的到期時間（想設更晚，請先在到期前 3 天內「延長上架」）。
• 時間一到活動自動結束：還沒開的籤由系統開啟（不屬於任何玩家、不算中獎、不送最後賞），玩家就不能再抽。玩家在抽賞頁會看到截止倒數。
• 設定截止時間時、截止前 60 分鐘（寄 Email）、按「立即結束」前，系統都會提示「還有幾位玩家有未用完的抽數」。沒用完的抽數退款由你在場外處理。
• 想提早結束可以在編輯頁按「立即結束」，處理方式和截止時間到相同，無法復原（集單抽請到集單管理提前開獎或取消）。

10. 闖關賞（付費版，按套購買）

• 第 1 關用券上的抽數抽；抽中「過關賞」就能進下一關，第 2 關以後免費抽，次數等於抽到的過關賞數量。
• 先選「關卡數」（2～4 關），關卡名稱欄位與獎項的「關卡」選單會跟著關卡數產生；獎項依關卡分頁顯示，分頁上會標各關籤數與查核狀態（✓ 或 !）。
• 第 N 關的籤數＝第 N-1 關過關賞的數量，設定獎項時請讓各關數量對得上；最後一關以外每一關要有一個過關賞，最後一關不能有。獎項的關卡超過關卡數時不能上架。
• 過關賞以外的獎項都被抽完時，這一套就算全部完抽：最後賞給抽到最後一個大獎的玩家，剩下的過關賞籤由系統開啟（不屬於任何玩家）。
• 第一次上架時使用 1 套闖關賞額度。可用 0 套時選項會反灰，主帳號可以點「去購買」；免費版或體驗中要先升級付費版才能購買。

11. 集單抽（付費版，按套購買）

• 玩家領券就是登記，登記滿額才開抽。集單抽的券只能單獨發給這一套、不設有效期限，總共能發的抽數不會超過這套的籤數。
• 建立時設定集單期限（最長 90 天）、開抽條件（滿額自動開抽，或滿額後由你按「開抽」，適合配合直播）與開抽方式：
  • 輪流抽：依領券順序，輪到的人把抽數抽完才換下一位；輪到後太久沒動作會自動跳過、排到隊尾（秒數可以改，填 0 關閉）。每個人都輪過一次之後，還有抽數的玩家可以由你代抽。
  • 商家一次代抽：開抽時系統依領券順序把籤依號碼順序分給所有人，立即公布結果。
  • 先選籤、後開獎：玩家領券登記後，就能在抽賞頁先選籤號（籤會保留給他、不開獎、不扣抽數，別人看到「已選」），選好後不能更改。開抽條件選「滿額自動開抽」＝每一籤都被選好就自動一起開獎；選「滿額後商家手動開抽」＝滿額後由你在集單管理按「開獎」。還沒選籤的抽數，開獎時由系統隨機選籤。
• 集單抽只看「集單期限」，沒有截止時間。沒滿額也可以隨時在「集單管理」提前開獎（輪流抽、一次代抽叫「提前開抽」）：用目前登記的玩家開（先選籤的照玩家選的號碼開，還沒選的由系統隨機選籤），沒人登記的籤由系統開啟、這套結束；或按「取消集單」：不開獎、籤紙維持蓋著、玩家選的籤號保留，登記的抽數不會被扣用，退款請在場外處理，取消後不能再上架。期限到了還沒滿額，會寄信提醒你決定，也可以延長集單期限。
• 登記的抽數全部抽完，這套活動就結束：沒有人登記的籤由系統開啟（不屬於任何玩家、不算中獎），之後不能再發這一套的券，還沒被領取的集單券會自動作廢。最後賞只有在每一籤都被玩家抽走時才會送出。
• 登記名單、輪到誰、跳過、代抽、每位玩家選了幾籤、開獎、延長期限與取消都在活動管理的「集單管理」。

12. 中獎／出貨

• 出貨狀態有四種：待選擇（玩家抽到後的狀態，沒有期限）、已申請出貨（玩家在「我的賞櫃」按申請出貨）、已放棄（玩家按放棄出貨，或獎項勾了「預設放棄」）、已出貨（你寄出後標記）。玩家選了之後不能自己改，要改請他聯絡你。
• 建立活動時每個獎項（含最後賞）可以勾「預設放棄（折抵抽額）」：適合把價值折抵在抽價裡、預設不出貨的獎品，玩家抽到直接是已放棄，抽賞頁的獎項旁會標「預設放棄」並說明「如需出貨需加價，請聯絡商家」。上架後也可以改，只影響之後抽到的。
• 可以依套組、出貨狀態、玩家暱稱或「#玩家編號」查詢。玩家一律顯示成「暱稱 #玩家編號」：玩家綁定 LINE 的話是他的 LINE 暱稱（和 LINE 群組裡看到的一樣，玩家每次用 LINE 登入時更新），沒綁定才是丸島賞暱稱；搜尋時 LINE 暱稱和丸島賞暱稱都找得到。不提供玩家手機；玩家在「我的券」「我的賞櫃」看得到自己的編號，對帳時可以請玩家告訴你。
• 每一筆都可以改成任何狀態（例如玩家聯絡你要改，或把預設放棄改成申請出貨），連同物流單號與備註按「儲存」；已申請出貨的有「標記已出貨」快捷鍵。每次改狀態都會留紀錄（例如「10/16 14:05 商家改為已申請出貨」），點開看全部。
• 打開「依玩家合併顯示」，同一位玩家的獎品會排在一起，可以按「已申請出貨的全部標記已出貨」並一起填物流單號，方便合併出貨。也可以匯出 Excel。收件資料請在場外向玩家取得。

13. 小助手與操作紀錄（付費版）

• 主帳號到「小助手管理」，選地區、輸入小助手的手機（登入帳號）與密碼就能建立，不需要簡訊驗證碼。把手機與密碼告訴小助手，他就能登入商家後台。
• 權限逐人勾選：發券、查看中獎／出貨、新增／編輯活動與上下架、籤紙與品牌設定與店家資料。方案付款、小助手管理永遠只有主帳號可以用。小助手可以停用、重設密碼或刪除。
• 所有發券、作廢、上下架、修改活動、出貨等操作都記在「操作紀錄」（操作人、時間、內容、IP），只有主帳號看得到。

14. 品牌設定（付費版已包含）

• 付費版（含體驗）包含自有 Logo、自訂色系、籤紙與開籤動畫 Logo，不用另外購買。免費版要先升級付費版。
• 到「品牌設定」上傳 Logo（建議透明背景 PNG）、選品牌色（頁面主色）與籤紙底色（沒另外選就跟品牌色一樣）後按「儲存」，右邊會顯示玩家看到的籤紙，翻開後的籤紙會帶賞別標籤。翻開後的賞別一律是彩色小標籤，任何底色都看得清楚；A、B、C、SP 照原本的顏色，其他賞別由系統依獎項順序自動配色（最後賞是金色、過關賞是深青色），不能逐一設定。玩家在領券頁與抽賞頁的籤紙就會換上你的樣式。
• 設定會一直保留；付費版到期後回到預設樣式，續約就恢復。