開賞島商家條款

生效日期：2026 年 10 月 11 日

歡迎使用「開賞島」（網址 open.wonderkuji.com.tw，以下簡稱「本服務」）。本服務由模玩島有限公司（以下簡稱「本公司」）經營，是提供商家自行建立、管理一番賞抽賞活動的線上工具。

您申請開通商家帳號、勾選同意本條款或實際使用本服務時，即表示您已閱讀、理解並同意本條款全部內容。若您不同意，請不要申請或使用本服務。

本條款所稱「商家」是指申請開通本服務並建立抽賞活動的個人、行號或公司（含其主帳號與小助手帳號）；「玩家」是指以丸島賞會員帳號參加商家活動的使用者。

第一條　服務內容

1. 本服務提供商家：建立抽賞套組（一般賞、闖關賞、集單抽）、上架與下架、產生抽數券（領券連結）、玩家抽賞與開獎、抽獎紀錄與中獎／出貨紀錄、品牌設定、小助手帳號、操作紀錄等工具。
2. 本服務只提供系統工具，不是活動的舉辦者，也不是買賣契約的當事人。每一個抽賞活動都由商家自行舉辦，商家與玩家之間的交易、獎品與出貨，由商家與玩家自行約定並負責。
3. 本公司不經手商家與玩家之間的任何款項。玩家依商家公告的方式直接付款給商家，商家收款後再透過本服務發給玩家抽數券。本公司只向商家收取本服務的方案與加值費用。
4. 本公司得依營運需要新增、調整或停止部分功能，並於本服務網站公告。

第二條　商家資格與帳號

1. 商家申請時應提供真實、正確、完整的資料（店家名稱、店家主圖、手機號碼、Email 等），資料變更時應即時更新。
2. 商家應為年滿 18 歲之自然人，或依法設立之行號、公司；未滿 18 歲者應經法定代理人同意後，始得申請及使用本服務。
3. 主帳號以手機號碼與密碼登入，並負責保管帳號密碼。主帳號建立的小助手帳號所做的一切操作，視為商家本身的行為；本服務會記錄操作人、時間、內容與 IP。
4. 帳號僅限商家本人使用，不得轉讓、出租或出借。發現帳號遭冒用時，應立即通知本公司。
5. 商家主頁網址代號不得使用系統保留字，亦不得使用足以讓人誤認為本公司或丸島賞官方的名稱。

第三條　方案、費用與付款

1. 本服務提供免費版與付費版，內容如下（以本服務「方案與加值」頁面公告為準）：

   	免費版	付費版（NT$399／月）
   每套抽數上限	40 抽	300 抽
   同時上架	3 套（可建立 6 套）	10 套（可建立 20 套）
   上架期限	30 天，到期前可延長	90 天，到期前可延長
   草稿未上架自動刪除	7 天	14 天
   小助手帳號、品牌設定	無	包含

2. 付費版可另外購買加值項目：上架位（NT$199／月，同時上架 +5 套）、抽數擴充（NT$1,999／月，每套上限 1,500 抽）、闖關賞（NT$599／套，一次性）、集單抽（NT$99／套，一次性）。加值項目限正式付費版購買，免費版與體驗期間不能購買。
3. 每月計費的方案與加值，到期日對齊付費版；中途加購按「月價 × 剩餘天數 ÷ 30」無條件進位計算。按套購買的闖關賞、集單抽於該套第一次上架時使用額度，不按日計算、不自動續約。
4. 付款方式為信用卡（透過第三方金流服務商處理），付款完成後立即生效，並依法開立電子發票。本公司不會儲存商家的完整信用卡卡號。
5. 體驗券：本公司得提供付費版體驗。體驗期間不能購買加值；升級付費版時體驗立即結束，自付款當日起算。每個商家限體驗一次，已付費過的商家不得兌換體驗券。
6. 折扣券：依各券公告條件使用，每個商家限用一次，限用於升級或續約。
7. 本公司調整價格或方案內容時，將於生效日 7 日前在本服務網站公告或以 Email 通知；已付款的期間不受影響。

第四條　續約、取消、退費與降級

1. 付費版與每月計費的加值於到期日前可續約；到期前本公司會以 Email 提醒。
2. 商家可隨時取消每月計費的加值，取消後不退費，已付款的期間結束前仍可使用，下期不再收費。按套購買的加值為一次性費用，不能取消。
3. 除法令另有規定或可歸責於本公司之事由外，已付款之方案與加值費用不予退還。
4. 因系統錯誤造成重複扣款時，本公司於查證後退還重複收取的款項。
5. 付費版到期未續約時自動改回免費版：超過免費版上限的上架套組會被下架、上架期限依免費版計算、小助手暫停使用、加值與品牌設定暫停；資料都會保留，續約後恢復。

第五條　活動與獎品

1. 每一籤都必須對應一個真實存在的實體獎品。獎項名稱不得包含「銘謝惠顧」「謝謝參加」「再接再厲」「再接再勵」「謝謝惠顧」「銘謝參加」「銘謝」「未中獎」「沒中」等表示沒有獎品的字樣，亦不得以任何方式設計沒有獎品的籤。
2. 商家應如實描述獎品的名稱、圖片、數量、狀態（例如全新、拆擺、二手）與是否為正版，不得誇大或使用與實物不符的圖片。
3. 套組上架後籤序即由系統鎖定，籤數、獎項與套組類型都不能再修改；抽的過程中任何人（包括商家、小助手與本公司人員）都看不到號碼對應的獎項，籤開出後才公開該籤的獎項。商家不得以任何方式干預或試圖預知抽賞結果。
4. 套組上架期限屆滿會自動下架；建立後逾期未上架的草稿會自動刪除，刪除後無法復原。
5. 商家可以設定截止時間或按「立即結束」提前結束活動。活動結束時尚未開啟的籤由系統開啟，不屬於任何玩家、不算中獎，最後賞亦不送出。
6. 集單抽：玩家領券即為登記；登記的抽數全部抽完後活動即結束，沒有人登記的籤由系統開啟，該套不得再發券，尚未被領取的集單券自動作廢。集單未滿額時，商家得隨時提前開獎（開抽）或取消集單；集單期限屆滿未滿額時，由商家選擇提前開獎、延長期限或取消集單。取消集單時不開獎，已登記的抽數不扣用，退款由商家處理。
7. 商家應自行確認其活動符合中華民國相關法令（包括但不限於消費者保護法、公平交易法、商品標示法及其他相關法令），並自行負擔因活動所生的稅捐。

第六條　商家對玩家的責任

1. 玩家付款、獎品出貨、退款、補發、瑕疵處理與客訴，均由商家自行負責並直接與玩家處理。本公司不代收、不代付、不負責退款，亦不擔保商家履行對玩家的義務。
2. 商家應在「店家資料」的賣場規則中清楚載明付款方式、出貨方式與時程、運費、退款與瑕疵處理方式，並至少提供一種聯絡方式（LINE、Facebook 或 Instagram）。
3. 活動結束或提前結束時，若玩家仍有未用完的抽數，本服務會提示商家人數與抽數；這些抽數的退款或補償由商家在場外與玩家處理。
4. 商家應於賣場規則公告的時間內出貨；本服務的中獎／出貨紀錄僅供商家自行管理，不代表本公司確認已出貨。
5. 商家與玩家發生爭議時，本公司得視情況提供系統紀錄（例如發券、抽獎與開獎紀錄）協助釐清，但不負調解或賠償責任。

第七條　禁止事項

商家不得有下列行為，違反者本公司得不經通知下架相關套組、暫停或終止帳號：

1. 以不存在、與描述不符或無法交付的獎品舉辦活動，或設計沒有實體獎品的籤。
2. 以獎品名義販售或提供下列物品：仿冒品或侵害他人智慧財產權之商品、違禁品、菸酒、藥品、武器、成人內容、活體動物、票券及有價證券、現金或等值禮券，及其他依法令或本公司公告禁止之物品。
3. 冒用他人名義，或使用足以讓人誤認為本公司、丸島賞官方或其他品牌之名稱、Logo。
4. 對玩家進行詐欺、收款後不發券或不出貨、惡意拒絕退款。
5. 以程式、外掛或其他方式干擾本服務運作、試圖取得未公開的籤序，或存取不屬於自己的資料。
6. 將玩家資料用於活動與出貨以外的用途，或洩漏、販售玩家資料。
7. 其他違反法令、公序良俗或本條款之行為。

第八條　內容與智慧財產權

1. 商家上傳的店家主圖、Logo、套組圖片、獎品圖片、活動說明等內容（以下簡稱「商家內容」），由商家保證擁有合法權利或已取得授權，且不侵害任何第三人的權利。
2. 商家同意本公司在提供、推廣本服務所需範圍內，非專屬、無償使用商家內容（例如顯示在商家主頁、抽賞頁、開賞島首頁「使用店家」區）。商家如不希望出現在首頁，可與本公司聯繫。
3. 因商家內容侵害第三人權利而生之一切爭議與損害，由商家自行負責；本公司因此受第三人請求時，商家應負責處理並賠償本公司所受損害。
4. 本服務的程式、介面、籤紙與動畫設計、商標及其他內容，屬本公司或原權利人所有，未經同意不得重製、改作或使用。

第九條　個人資料與隱私

1. 本公司依丸島賞隱私權政策及個人資料保護法蒐集、處理、利用商家的個人資料（包括店家名稱、手機號碼、Email、登入與操作紀錄、IP、付款與發票資料），用於提供本服務、身分驗證、計費與開立發票、客服與通知、維護系統安全。
2. 本服務在商家後台以「暱稱 #玩家編號」顯示玩家（玩家綁定 LINE 時為其 LINE 暱稱），不提供玩家的手機號碼；LINE 暱稱僅供對帳使用。商家因出貨等需要另外向玩家取得的個人資料，應由商家依個人資料保護法自行蒐集、保管，並僅用於該次交易。
3. 商家帳號終止後，本公司得依法令及會計稅務規定保存必要的紀錄（例如付款、發票與操作紀錄）。

第十條　服務中斷與暫停

1. 本公司得因系統維護、設備故障、第三方服務（例如金流、簡訊、雲端主機）異常或不可抗力，暫停或中斷本服務的全部或一部分，並盡可能事先公告。
2. 商家違反本條款或法令、經玩家多次檢舉查證屬實、或有危害本服務或其他使用者之虞時，本公司得不經事先通知，下架套組、暫停商家與小助手登入或終止帳號。停權期間所有套組會立即下架；除法令另有規定外，已付款的費用不予退還。
3. 商家可隨時停止使用本服務；如需刪除帳號，請透過第十四條的聯絡方式與本公司聯繫。

第十一條　責任限制

1. 本服務依現況提供，本公司不擔保本服務絕無中斷或錯誤，亦不擔保商家使用本服務之營業成果。
2. 本公司對於商家與玩家間之交易、獎品品質、出貨、退款及其衍生之爭議，不負任何責任。
3. 因可歸責於本公司之事由造成商家損害時，除法令另有規定外，本公司之賠償總額以該商家於損害發生前 3 個月內實際支付本公司之費用為上限，且不包括所失利益、間接或衍生性損害。
4. 商家因違反本條款或法令致本公司受有損害（包括第三人請求、主管機關裁罰及律師費用）時，應負賠償責任。

第十二條　條款修改

本公司得修改本條款，修改後將於本服務網站公告，並以 Email 或後台通知商家。修改內容於公告後 7 日生效；商家於生效後繼續使用本服務，視為同意修改後的條款。商家不同意時，應停止使用本服務。

第十三條　準據法與管轄

本條款之解釋與適用，以及商家與本公司間因本服務所生之爭議，均以中華民國（臺灣）法律為準據法，並以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

第十四條　聯絡方式

• 公司名稱：模玩島有限公司（統一編號 97512180）
• 聯絡信箱：[email protected]
• LINE 官方帳號：丸島賞 LINE
• 登記地址：臺北市中山區中山北路 2 段 79 號 11 樓